Пасперт на!

16

Довелося мені в столиці нашої Батьківщини попрацювати «унікальним» співробітником. Вся унікальність, на думку директора, полягала в тому, що я повинен вміти робити все — на випадок різних авралів. Гаразд, гроші платили досить непогані, та й схоплюю я звичайно все на льоту. Робота виявилося непильною, справлявся я завжди швидко і якісно, навіть у кризу при величезному напливі клієнтів.

Фірма займалася в основному медичними оглядами мігрантів для подальшого отримання ними дозволу на роботу. Історій сумних та кумедних було кожен день в надлишку.

Заходять два киргиза. Я працюю на видачу довідок. На годиннику сьома вечора, працюємо до п’яти. Зазначено це при вході в центр, по дорозі до віконця видачі і на самому віконці величезним шрифтом на форматі А3. Але ж якщо ми тут, значить, зобов’язані видати довідку кожному спраглому — у нас же не може і в теорії бути іншої роботи! Один з відвідувачів простягає паспорт:

— Це пасперт.
— Ми працюємо до п’яти годин вечора, приходьте завтра.
— Пасперт на!

Вже маючи досвід роботи з подібними клієнтами, розумію, що швидше буде відпустити їх, ніж твердити їм те, що вони все одно не зрозуміють — у підсумку втрачу більше часу.

— Добре, давайте корінець від картки.
— Пасперт тільки.

Пояснюю в черговий раз, що при кожному огляді видається корінець від картки з печаткою «Сплачено» і номером картки. У день по 500-600 людей проходить, якщо кожен раз буду всі картки переглядати, то й доби не вистачить.

— Пасперт. Папірець дай, — твердить мій новий друг, а другий стоїть мовчки.

Гаразд, не в перший раз. Починаю за списками перевіряти прізвище. Не знаходжу. Хм… Починаю по картках вручну перевіряти. Втратив вже п’ятнадцять хвилин. Немає такого прізвища. Вже маючи невеликий досвід роботи з мігрантами, питаю:

— За себе отримуєте?
— Ось пасперт. Папірець треба.

Дивлюся на одного. «Ви теж отримувати? Ви разом проходили?» Думаю, якщо проходили разом, то номери повинні бути поруч. Знову відповідає перший за свого друга:

— Дя. Йому дай папірець. Він не обсчитается по-руски. Я перезосчик його.

Ех… Вимагаю його паспорт, в паспорті знаходжу корінець, швидко витягую потрібну довідку, змушую розписатися власника, а не його рветься до ручки і відомості одного. Віддаю довідку і дивлюся з якимось сумом на «перезосчика» і його клієнта, що йдуть вдалину в бік виходу.