Тривожний розлад від упущеної вигоди

9

Наш салон стільникового зв’язку надає і дрібні поліграфічні послуги: друк тексту, копіювання і ін. Заглянула до нас особа нервового виду і попросила роздрукувати один аркуш тексту. Після перших прочитаних рядків я швидко натиснув Ctrl+A Ctrl+C. загалом, наводжу повний текст скарги, яку я підло скопіпастив:

«Мій системний блок перебував у ремонті два дні. Мало того, що менеджер сервісного центру вів себе некоректно при прийомі процесора для ремонту (ламався, як нашкодившая школярка на прийомі у гінеколога, по-іншому не скажеш), так сьогодні вранці він досить грубо в наказовому тоні велів мені забирати мій процесор під приводом того, що майстер відмовляється його лагодити — бачте, тому, що системний блок „брудний“ (а хіба це не його робота — почистити і полагодити те, що зламалося?) Я студентка, у мене в даний момент йде сесія, а вся навчальна інформація зберігається на жорстких дисках процесора. Я страждаю генералізованим тривожним розладом, не можу відвідувати заняття, комп’ютер — мій єдиний зв’язок з зовнішнім світом. Мало того, що я втратила два дні підготовки до іспитів, а це упущена вигода, так ще й дзвінок менеджера довів мене до нервового зриву і повторення нападу панічної атаки, якими супроводжується моє розлад. Я змушена була прийняти сильнодіючі ліки, так як моєму здоров’ю було завдано шкоди. Якщо мій системний блок не буде полагоджений до 17:00 24.06.11, я буду змушена проходити процедуру огляду на предмет заподіяння шкоди моєму здоров’ю; надалі планую звертатися в прокуратуру і правоохоронні органи (у тому числі суду) з вимогою про відшкодування моральної та фізичної шкоди в розмірі в сумі 200 тисяч рублів, а також у Росспоживнагляд у зв’язку з порушенням моїх споживчих прав (адже гарантована послуга не була надана без особливої на те причини) і буду вимагати відкликання ліцензії на зЕкшн снення вашою фірмою професійної діяльності».

Хлопцям з сервісного центру я дуже співчуваю.